Verkaufen für Nicht-Verkäufer: Jeden Kundenkontakt wertvoll gestalten
Entdecken Sie das Vertriebspotenzial in Ihrem gesamten Team
In vielen Unternehmen liegt enormes ungenutztes Vertriebspotenzial – nicht im Sales-Team, sondern in technischen Abteilungen, im Support oder im Projektmanagement. Jeder Kontaktpunkt mit Ihren Kunden ist eine Chance. Eine Chance, Vertrauen zu vertiefen, Kundenbedürfnisse zu erkennen – und echte Mehrwerte zu schaffen
das gesamte potential nutzen
Unser Training „Verkaufen für Nicht-Verkäufer“ befähigt Mitarbeitende außerhalb des klassischen Vertriebs, diese Chancen zu erkennen und aktiv, aber unaufdringlich zu nutzen. Das Ergebnis: Stärkere Kundenbindung, mehr Umsatz – und ein Team, das gemeinsam in eine Richtung denkt.
Warum dieses Training ein Game-Changer ist
Viele Mitarbeitende identifizieren sich nicht mit dem Begriff „Verkaufen“. Doch genau das passiert täglich – ob bewusst oder unbewusst. Unsere Trainings verändern nicht nur die Einstellung zum Thema, sondern geben konkrete Werkzeuge für den Alltag mit. Wertschätzend, empathisch und messbar wirksam.
Was Ihre Mitarbeitenden lernen
Kundenbedürfnisse erkennen und ansprechen – authentisch, ohne Verkaufsdruck
Verkaufschancen wertschätzend nutzen, ohne sich als Verkäufer:in zu fühlen
Vertrauensvolle Kommunikation, die Kundenbeziehungen stärkt
Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten – ohne Jobbeschreibung zu ändern
Ihr Mehrwert als Unternehmen
Höhere Kundenzufriedenheit durch konsistente Kommunikation über alle Abteilungen hinweg
Umsatzsteigerung durch Cross- & Upselling – auch ohne „Sales-Mentalität“
Mehr Identifikation & Engagement Ihrer Mitarbeitenden durch bewusste Wertschätzung
Gestärkte Kundenbindung durch ein stimmiges Kundenerlebnis auf allen Ebenen
Ideal für
Techniker:innen und Projektleiter:innen mit Kundenkontakt
Kundenservice- und Support-Teams
Fachkräfte in Beratung, Implementation oder After-Sales
Führungskräfte, die Kundenkontakt strategisch denken
So läuft das Training ab
Maßgeschneidert auf Ihre Branche & Kundenstruktur
Praxisnah mit Rollenspielen, Simulationen & Echtfällen
Individuelles Feedback und persönliche Entwicklung
Nachhaltiger Transfer in den Arbeitsalltag durch Follow-up-Impulse
- Du füllst das Formular aus
- Wir rufen dich zurück und klären gemeinsam, in einem kurzen Gespräch, ob unsere Verkaufsschulung das Richtige für dich ist
- Wenn wir zusammenpassen, machen wir einen Schulungstermin aus
- Vor Ort wird dein Team professionell geschult - mit direkt anwendbarem Praxiswissen
- Dein Team verkauft erfolgreicher
